ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Boekingen en betalingen
Om je excursie vast te leggen vragen we een aanbetaling van 40%. Het resterende bedrag betaal je uiterlijk 48 uur voor vertrek. We accepteren contant, bankoverschrijving en kaart (afhankelijk van de beschikbaarheid van de betaalterminal en het bereik).
2. Annuleringen en wijzigingen
Annuleer je meer dan 48 uur voor je excursie, dan kan je aanbetaling worden terugbetaald of naar een nieuwe datum worden verplaatst.
Annuleer je binnen 48 uur, dan wordt de aanbetaling niet terugbetaald, tenzij we je op een andere dag kunnen inplannen.
Kom je niet opdagen zonder iets te laten weten, dan vervalt de aanbetaling.
Moeten wij annuleren vanwege het weer, de zeegang, veiligheidsredenen, beperkingen van de Curaçao Port Authority of de Kustwacht, of om technische redenen, dan kun je een nieuwe datum kiezen of krijg je het volledige bedrag terug.
3. Tijden en vertraging
Ben je te laat, laat het ons dan gewoon weten. We vertrekken niet zonder jou, het is jouw excursie.
De route kan worden aangepast om binnen de grenzen van veiligheid en daglicht te blijven.
Kom je helemaal niet opdagen en heb je ons niets laten weten, dan geldt dat als een no-show.
4. Minimaal aantal deelnemers
Voor zeiltochten geldt geen minimum aantal deelnemers.
Voor duiken zijn minimaal twee duikers nodig, behalve bij cursussen: daar volstaat één deelnemer.
5. Leeftijden
Boottochten vanaf 1 jaar.
Duiken vanaf 10 jaar.
Gasten jonger dan 18 jaar hebben de handtekening van een ouder of voogd nodig.
6. Zwemvaardigheid
Gasten die gaan duiken moeten zonder hulp en met gemak in open water kunnen zwemmen.
Wie niet kan zwemmen is welkom aan boord, maar kan niet het water in.
Ben je een wat onzekere zwemmer, laat het ons weten: we letten extra op je.
7. Medische situatie en conditie
Alle gasten vullen het verplichte medische formulier in.
Afhankelijk van de antwoorden of de opleidingsnormen kan een medische verklaring nodig zijn.
Voel je je niet lekker (bijholten, griep, verstopping, blessure, enz.), laat het ons dan voor de excursie weten.
8. Verantwoordelijkheden van duikers
Gebrevetteerde duikers volgen de instructies van de instructeur of gids op, blijven binnen de grenzen van hun opleiding, houden hun luchtvoorraad in de gaten, klaren regelmatig en zorgen voor een goede trim.
Gaat er onder water iets mis, stop dan de duik: veiligheid gaat voor alles.
9. Gedrag ten opzichte van de natuur
We werken met een sterke ecologische inzet. Raak geen koraal aan en ga er niet op staan, voer geen dieren, verzamel geen schelpen of organismen en laat geen afval achter.
De regels van het Curaçao Marine Park moeten worden nageleefd.
10. Regelgeving op Curaçao
Alle tochten volgen de regels van het Curaçao Marine Park, de Port Authority en de Kustwacht.
Routes of tijden kunnen zo nodig worden aangepast voor de veiligheid of om beschermde gebieden te respecteren.
11. Eten en drinken
Wij zorgen voor water, fruit en een kleine snack.
Je mag je eigen drankjes of snacks meenemen, er is een koelkast aan boord.
Alcohol is niet toegestaan voor of tussen de duiken.
12. Zeeziekte
Heb je last van zeeziekte, neem dan voor vertrek een middel in, want we kunnen aan boord geen tabletten verstrekken.
We hebben wel speciale anti-misselijkheidsbrillen: een beetje belachelijk, maar verrassend effectief.
13. Uitrusting - zorg en aansprakelijkheid
Gasten kunnen aansprakelijk worden gesteld voor verlies van of schade aan uitrusting door verkeerd gebruik of nalatigheid.
Normale slijtage is voor onze rekening.
14. Persoonlijke spullen
Telefoons, camera’s, zonnebrillen en andere waardevolle spullen blijven jouw verantwoordelijkheid.
De oceaan adopteert weleens iets.
15. Weigering
We kunnen iemand weigeren te laten duiken als hij of zij ziek is, in gevaar is, onder invloed is of de veiligheidsinstructies niet opvolgt.
16. Risico’s en aansprakelijkheid
Activiteiten op zee brengen van nature risico’s met zich mee.
Alle gasten ondertekenen voor vertrek het bijbehorende aansprakelijkheidsformulier (duiken of boot).
Dit ontslaat niet van aansprakelijkheid bij grove nalatigheid.
17. Contact voor noodgevallen
Voor vertrek noteren we een contactpersoon voor noodgevallen en relevante medische informatie (allergieën, astma, diabetes, medicijnen).
18. Foto’s en video’s
Tijdens de excursie kunnen we foto’s maken.
Beelden van gasten gebruiken we alleen met hun toestemming.
19. Gegevensbescherming
Gegevens van gasten worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt voor de boeking, de veiligheid en operationele doeleinden.
20. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing.
21. Onze belofte
De boot hoort bij ons kleine eilandgezin, en we bereiden elke tocht met zorg voor, zodat je je welkom, op je gemak en goed begeleid voelt zodra je aan boord stapt.
Heb je vragen over de regels van onze website, het gebruik van onze diensten of wil je onze praktische tips over het eiland lezen? Bekijk de FAQ en de gebruiksvoorwaarden van The Little Green Boat.